La contribution de Automatisation Idexpac inc. dans la réalisation et la mise en place d'un nouveau système de commande et contrôle dans votre entreprise va au-delà de la conception et de l'installation. En effet, pour parfaire la réussite de votre entreprise dans un nouveau projet, que ce soit la mise au point d'un nouveau procédé ou l'accession à un nouveau marché, Automatisation Idexpac inc. vous offre également un service de support technique 24 heures par jour 7 jours par semaine.

Ce support professionnel réalisé dans le souci de résoudre toutes les problématiques techniques peut être réalisé par téléphone, modem, internet ou à vos installations, selon le type de problématique, la gravité et l'urgence qu'occasionne la situation.

Les bureaux de Automation Idexpac inc. sont situés à moins de 120km de trois aéroports internationaux (Dorval-Trudeau 55km, Platsburg New-York 85km et Burlington Vermont 115km), à environ 40km de l'aéroport de St-Hubert et à moins de 2km de l'aéroport municipal de Saint-Jean-sur- Richelieu où un service de taxi-aérien facilite nos déplacements. Pour ces raisons, l'équipe de Automation Idexpac inc. se déplace dans les plus courts délais possibles vers vos installations pour résoudre les problématiques et permettre le bon fonctionnement de vos opérations et garantir votre réussite.